REGULAMIN OBIEKTU

„3WIDOKI KIEKRZ DOMKI TINY HOUSE”

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu „3 Widoki” (dalej zwany jako „obiekt”).
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Gościem a obiektem.
3. Potwierdzenie rezerwacji oznacza zapoznanie się i akceptację niniejszego regulaminu.
4. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.
5. Treść regulaminu dostępna jest w każdym domku oraz na stronie internetowej www.3widoki.pl.
6.  

2. Doba pobytowa

1. Doba pobytowa w obiekcie rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
2. Prośbę o przedłużenie pobytu należy zgłosić poprzez kontakt na nr tel. 668 02 02 21 ( sms) lub e-mail na adres: rezerwacje@3widoki.pl.
3. Możliwość przedłużenia pobytu uzależniona jest od dostępności miejsc oraz przestrzegania przez Gościa zasad regulaminu.
4.  

3. Rezerwacja

1. Podstawą zameldowania w obiekcie jest dokonanie skutecznej rezerwacji poprzez stronę internetową www.3widoki.pl lub poprzez zewnętrzny serwis rezerwacyjny (np. Booking.com, Airbnb.com, Nocowanie.pl, Aloha.com).
2. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu w godzinach 11:00–22:00, po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem obiektu.
3. Obiekt ma prawo odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, wyrządził szkody na osobach lub mieniu, bądź znajdował się w stanie nietrzeźwym.
4.  

4. Warunki rezerwacji

1. Rezerwacje dokonywane bezpośrednio przez stronę internetową www.3widoki.pl., telefonicznie lub mailowo uzyskują status gwarantowanej po dokonaniu przedpłaty w wysokości 50% wartości pobytu w dniu ich złożenia.
2. Brak wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
3. Rezerwację można bezkosztowo anulować najpóźniej 7 dni przed planowanym przyjazdem – w takim przypadku wpłacona kwota zostanie zwrócona w terminie 7 dni od momentu zgłoszenia anulacji. W przypadku rezygnacji po tym terminie lub niepojawienia się Gościa w dniu przyjazdu, obiekt zatrzymuje 50% wartości rezerwacji.
4. W przypadku ofert bezzwrotnych wymagana jest wpłata pełnej kwoty z góry. W razie rezygnacji lub niepojawienia się Gościa, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
5. Zmiana terminu pobytu możliwa jest zgodnie z aktualnym cennikiem, nie niższym niż w pierwotnej rezerwacji.
6. W razie wcześniejszego zakończenia pobytu obiekt nie zwraca kosztów niewykorzystanych noclegów.
7. Rezerwacje dokonane przez zewnętrzne serwisy rezerwacyjne (np. Booking.com, Airbnb.com, Aloha.com, Nocowanie.pl) podlegają warunkom określonym przez te platformy. W przypadku rozbieżności obowiązują zasady właściwe dla danego serwisu.
8.  

5. Zasady korzystania z parceli, terenu obiektu i domku

1. Po zakończeniu pobytu Gość zobowiązany jest pozostawić miejsce w stanie czystym i nieuszkodzonym.
2. Na terenie obiektu obowiązuje ograniczenie prędkości do 5 km/h. Kierowcy zobowiązani są zachować szczególną ostrożność.
3. Zabronione jest mycie pojazdów, wykonywanie napraw pojazdów i innych czynności mogących powodować zanieczyszczenia.
4. Zabrania się korzystania z urządzeń emitujących głośne dźwięki w sposób uciążliwy dla innych (np.: głośników, agregatów).
5. Ze względów przeciwpożarowych bezwzględnie zabronione jest używanie w domkach urządzeń elektrycznych niebędących elementem wyposażenia domku takich jak np.: grzałek, farelek, suszarek przemysłowych, kuchenek elektrycznych.
6. Zabrania się gotowania w domkach.
7. W domkach bezwzględnie zabrania się palenia wyrobów tytoniowych, e-papierosów oraz używania środków niedozwolonych. Naruszenie zakazu skutkuje opłatą dodatkową w wysokości 1.000,00 zł za konieczność specjalistycznego czyszczenia i odświeżenia pomieszczeń.
8. Goście nie mogą dokonywać trwałych zmian w wyposażeniu domku ani przestawiać mebli w sposób utrudniający korzystanie z pomieszczenia.
9.  

6. Odpowiedzialność Gości

1. Dzieci poniżej 12 roku życia mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie pod opieką dorosłych.
2. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za ich bezpieczeństwo i ewentualne szkody.
3. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez siebie lub osoby mu towarzyszące.
4. O zauważonych szkodach należy niezwłocznie poinformować poprzez kontakt na nr tel. 668 02 02 21.
5. Obiekt ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym niniejszy regulamin.
6. Przed opuszczeniem domku Gość zobowiązany jest wyłączyć urządzenia elektryczne, zakręcić krany, zamknąć okna i drzwi.
7.  

7. Odpowiedzialność obiektu

1. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za szkody, utratę pojazdów, rzeczy pozostawionych w pojazdach ani za zwierzęta należące do Gości.
2. Przerwy w dostawie prądu lub wody spowodowane siłami natury lub czynnikami niezależnymi od obiektu nie stanowią podstawy do reklamacji ani zwrotu kosztów pobytu
3. .

8. Rzeczy pozostawione

1. Przedmioty osobiste pozostawione przez Gościa mogą zostać odesłane na wskazany adres na jego koszt.
2. W przypadku braku dyspozycji, przedmioty przechowywane są przez 1 miesiąc, po czym przechodzą na własność obiektu.
3.  

9. Cisza nocna

1. Na terenie obiektu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
2. Goście zobowiązani są do zachowania spokoju i nienaruszania komfortu innych osób.
3.  

10. Reklamacje

1. Goście mają prawo zgłaszać reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług.
2. Reklamacje należy kierować poprzez kontakt na nr tel. 668 02 02 21 lub przesyłać na adres e-mail rezerwacje@3widoki.pl.
3. Obiekt rozpatruje reklamacje w terminie 10 dni roboczych od ich otrzymania.
4. Zgłoszenie reklamacji powinno nastąpić niezwłocznie po zauważeniu uchybień.
5.  

11. Pobyt ze zwierzętami

1. Obiekt akceptuje pobyt zwierząt domowych za dodatkową opłatą, zgodnie z cennikiem.
2. Nie przyjmuje się zwierząt uznawanych za agresywne lub niebezpieczne.
3. Właściciel zobowiązany jest posiadać aktualną książeczkę szczepień zwierzęcia.
4. Zwierzęta muszą pozostawać pod nadzorem – psy należy prowadzić na smyczy i w kagańcu.
5. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę.
6. Właściciele psów zobowiązani są do sprzątania po swoich pupilach, a właściciele kotów – do korzystania z kuwet i właściwej utylizacji odpadów.
7.  

12. Postanowienia dodatkowe

1. Zabronione jest przechowywanie broni, amunicji oraz materiałów łatwopalnych i wybuchowych.
2. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz prowadzenia akwizycji, sprzedaży obnośnej i generowania nadmiernego hałasu.
3. Personel ma prawo zwrócić uwagę osobom naruszającym spokój i w razie potrzeby poprosić o opuszczenie obiektu.
4. Obiekt zastrzega sobie prawo do organizowania imprez okolicznościowych, które mogą odbywać się również w godzinach nocnych. Informacje o wydarzeniach mogą być publikowane na stronie www.3widoki.pl.
5.  

13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Spory wynikające z zawartej umowy rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby obiektu.
3. Dokonanie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu w obiekcie „3WIDOKI KIEKRZ DOMKI TINY HOUSE” oznacza akceptację niniejszego regulaminu
4. Początek formularza

właściciel 3 WIDOKI KIEKRZ  firma Travel Profi

Partner sp.zo.o. 61-737 Poznań ul.27 Grudnia 5, NIP 7781463476,

Krs 0000331147 kapitał zakładowy   515 000 PLN;   Turystyczna Gwarancja Ubezpieczeniowa wydana przez

SIGNAL IDUNA o numerze 515 508

3 WIDOKI KIEKRZ DOMKI TINY HOUSE

+48 668020221

3widoki@travelpp.pl

rezerwacje@3widoki.pl

Ta strona została zaprojektowana przez TravelPP GROUP

Poznań/Kiekrz 60-480

ul. ks.E.Nawrota 14